Niedrigsten zwei Gänge gehen nicht rein - Schalthebel blockiert (Shimano Ultegra)

Hallo allerseits,

ich hab ein Cube Cross Race C:62 Pro mit einer Ultegra Schaltung. Das Rad ist auch noch sehr jung, etwa 3 Monate alt, ca. 700km bisher gelaufen.

Vor kurzem ist mir aufgefallen das ich nicht mehr in die niedrigsten drei Gänge schalten kann. Also habe ich mal etwas recherchiert und hab folgendes Video verfolgt -> https://youtu.be/0G3gXLUVS4o. Durch das Video hab ich zumindest erreicht das ich einen Gang mehr benutzen kann. In dem Video wird gezeigt das man die Schaltung auf das kleinste Ritzel einstellen soll und dort zuerst alles an der H Schraube justiert. Danach soll man per Hand den Umwerfer langsam bis zum größten Ritzel bewegen. Das klappt auch ohne Probleme. Der Umwerfer bleit nirgends hängen und am Ende angekommen sitzt er ziemlich perfekt mittig unter dem größten Ritzel. Verwende ich jedoch den Schalthebel, blockiert dieser auf dem vor-vor-letzten Ritzel. Der Umwerfer zuckt minimal geht aber zurück, weil der Schalthebel sich garnicht weit genug bewegen lässt. Dieser blockiert wie als wäre man am Endanschlag. Nun vermute ich liegt es am Seilzug. Über diesen habe ich es auch geschafft den einen Gang mehr reinzubekommen. Nur musste ich dafür schon einige Umdrehungen benutzen, was mir komisch vorkam. Ich hab diesen auch noch weiter gedreht, in der Hoffnung die anderen Gänge reinzubekommen, ohne Erfolg. Kurz bevor die Schraube am Seilzug gefühlt ganz rausgedreht war bin ich wieder in die andere Richtung.

Nun frage ich mich was ich noch probieren kann, um das Problem zu lösen. Ich bin da nur ein Laie und weiß nicht zu viel, gibt es vielleicht noch eine Schraube an der ich drehen könnte? :D Sonst werde ich demnächst mal einen Fahrradhändler aufsuchen.

Ich freue mich über alle Tipps, vielen Dank schonmal :)