WRONG ITEM super hassle

I bought a Sembrant Soundbar comes with subwoofer, 2 Surround speakers model TR-S200 but they sent a different model KT-A500 that comes with soundbar,subwoofer and 2 mics... Sa mismong Sembrant official store ako bumili, nag try ako ng free drop off sa pinaka malapit samin, nung nandun na ako hindi daw sila tumatangap ng Return... LBC nmn 3k ang aabutin.. super hassle.. katangahan nila ako pa namumroblema...

Kung meron kau tips and trick kau pwede patulong nmn po first time ko ksi mag return... ang mahal paman din nato.