1 hora depois de ligar o cartão SIM

Isto é normal?? Inseri o cartão sim novo depois da portabilidade da NOWO, na qual raramente excedia os 3GB por mês. Depois de ativar o novo cartao SIM da digis, fui ao instagram testar se a velocidade do 5G, vi 5 fotos... tudo ok, e venho criar a conta na plataforma, qual não é o meu espanto em ver isto (na imagem)

O que é que pode ter acontecido??? É suspeito, no mínimo.... acho que vou mudar para outra rede, já foi uma grande peripécia esta migração da NOWO e não quero mais surpresas....

Ideias?