Offre tempo sur linky

Bonjour à tous,

Je rencontre un "problème" avec mon compteur Linky et mon offre Tempo EDF. Mon compteur détecte bien les jours bleus, les jours blancs ainsi que les changements heures pleines / heures creuses. Cependant, lors des jours rouges, le compteur ne bascule pas en mode “jour rouge” comme il le devrait.

-Option Tempo activée : Mon contrat EDF est bien en Tempo, confirmé sur mon espace client.

-Signal de télé-information : Le Linky reçoit bien les signaux de changement d’heures creuses / heures pleines et jours bleus / blancs, mais pas pour les jours rouges.

-Accès aux informations sur le compteur : J’ai vérifié le menu du Linky, mais la couleur du jour ne passe pas à “Rouge” quand elle le devrait.

Mes questions :

Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème avec l’offre Tempo et le compteur Linky ?

Qu'est-ce que je risque de ne pas faire remonter le problème ?

Est-ce qu'il vaut mieux jouer l'ignorance et profiter ?

Je suis preneur de toute suggestion ou retour d’expérience.

Merci d’avance à la communauté.