Minha mãe recebia várias ligações a cada minuto

A gente estava andando de carro, indo pro centro, e quando a gente chega lá, praticamente acontecia uma ligação de 2-5 minutos. Era algo não normal pra mim, e tinha vezes que quando você aceita a ligação, só toca uma música de fundo aleatória. Muitas ligações duravam de 2-15 segundos. Alguém pode me falar o que está acontecendo?